Mad har varit en välkänd namn inom online casinosektorn i många år, med sitt hemliga och mysteriepoängande budskap. Men vad skiljer Mad från andra casinon? Och hur fungerar detta påverfulla casino?
Brandöversikt
Mad startades 2008 av Malta-baserade företaget Broadway Technology Ltd, en aktör med lång erfarenhet inom online kasino- och spelsjälvständighet. Genom åren har Mad vuxit från att madcasino vara ett litet nischcasino till att bli en storskalig online casinoplattform med tusentals spelare.
Mad är licensierad av de reglerande myndigheten i Malta, MGA (Malta Gaming Authority), vilket garanterar en säker och transparent spelytorn. Casinot är dessutom certifierat efter ISO 27001 och ISO 9001-standarden för IT-säkerhet och kundservicen.
Registreringsprocessen
För att komma igång på Mad, börjar man med att besöka casinots hemsida. Den inloggade process är smidig och enkel: bara ett par klickar skiljer utgivaren från det virtuella casinoet.
De flesta uppgifter krävs i den automatiska registreringsprocessen, vilket gör att spelare kan snabbt börja spela. Den övre delen av sidan innehåller ett informationsblock som listar alla förkrav, t.ex. namn och e-postadress.
Förutom de obligatoriska uppgifterna så måste du ange ett användarnamn och lösenord som ska representera dig på plattformen.
Det sista steget i registreringsprocessen är att godkänna Mad’s villkor. I godtyckliga fall kräver en spelare ännu mer detaljerad information om sig självm.
Kontoegenskaper
Upplevelsen av att logga in på ett konto på Mad liknar upplevelsen vid några andra kasino, såsom Evolution och NetEnt. Med tanke på det stora urvalet kan man trots allt förvänta sig en robust spelupplevelse.
Förutom de vanliga funktionerna är det möjligt att hämta ut en skärmfoton eller klicka med bildens högra knapp för att komma åt kontoinformationen. I det här fallet så hittar du information om dina senaste transaktioner, utbetalningar och bonusdetaljer.
För den som är ny på casinolivet kan det vara svårt att begripa de olika funktionerna. Mad försöker åtminstone göra sig synlig med stora ikoner, men man måste ändå läsa igenom användarvillkoren för mer information.
Bonuser och kampanjer
Mad erbjuder en av de mest omfattande bonuspaket som finns på marknaden. De vanliga välkomstbonuserna såsom 100% är dock inte det enda Mad erbjuder sina nyinspelare.
Bland annat erbjuds spelarna fri spin, fri insättning och utbetalning efter uppfyllandet av en eller flera förutsättningar. De flesta casinon ger bara gratispengar som ett “bonus”.
Mad har dessutom ett system med VIP-program, vilket innefattar särskilt bemötande till dem som är välkända i spelpublikum och utdelning av exklusiva erbjudanden.
Betalningsmetoder
För att få sin vinst betald måste man självständigt se över kundens data. Det är också möjligt för spelaren att ändra kontoinformation genom att gå till kontouppgifterna i medlemssidan.
Det finns två olika sätt en användare kan använda när denne vill hämta ut sin pengar från det virtuella casinot: via e-post eller live chat. Det första alternativet ger automatiskt stöd, vilket innebär att spelförfrågans status alltid är uppdaterad.
Det andra tillvägagångssättet kräver bara en handfull sekunder och man kan i de flesta fall även hämta ut pengarna direkt från spelområdet. Den mest direkta åtkomsten sker via den “Mina Pengar”-menyn på webbplatsen.
Speltyper
Mad har ett stort urval av över 1000 olika slots, varav de flesta är moderna och erbjuds av så kända spelutvecklare som NetEnt och Microgaming. Här kan du även finna klassiska automatmaskiner från IGT.
Casinets videospel har sitt eget stora utbud med mer än 300 titlar i olika typer, följt av en mängd bordsspel t.ex. Roulette, Blackjack och Poker. Ett riktigt dragplåster är även casinoautomaterna som erbjuder stort pris till dig!
Förutom dessa typer har man kunderna sina egna favoritslots att välja bland i ett eget utbud av populära spelpreferenser.
Spelutvecklare
Mad samarbetar med några av de mest skickligaste och mest inflytelserika företagen inom branschen förutom ovan nämnda NetEnt. Dessa är till exempel Microgaming, Quickspin och Yggdrasil Gaming.
Det kan finnas en chans att spela utvecklade online casinospel med olika typer av slots från dessa välkända spelutvecklare för ett långt tag framöver på den svenska marknaden.
Mobila verktyg
Mad har följt trenden och erbjuder sina användare nu en utmärkt mobiltillgänglig version som är tillgänglig direkt via mobilwebben, precis som i datorversionen. Den mobila erfarenheten på Mad kan skilja sig från den datorbaserade men fungerar ändå bra.
De flesta funktionerna såsom betalningsmetoder och inloggning återfinns där de tillhörande delarna är, och du har även möjlighet att spela alla spel på din mobila enhet. Mobiltan kan naturligtvis komma med enklare funktionaliteter än den datorbaserade.
Säkerhet
Mad vill försäkra dig om att säkerheten och integriteten är av absoluta prioriteringar för dem, vilket visat sig genom deras licenser och certifikater från internationellt erkända myndigheter. När det gäller lagligitet så kan du vara trygg med att de har alla tillstånd.
Förutom att ha en komplett säkerhets- och datahanteringspolicy, erbjuder Mad dessutom ett stort utbud av bekvämlighetstjänster för dig som spelar på deras casinoplatser. Dessutom tar man anföreningar kring det senaste inom teknikvetenskapen i form av nya teknologier och smartare lösningar.
Support
För att få en snabb hjälp, kan du besöka “Hjälpt” sektion på casinots hemsida. Den är mycket användarvänlig och innehåller utmärkta artiklar som kan ge dig mer kunskap om Mad.
Om du inte kan finna svaret på ditt problem själv, så rekommenderas att kontakta kundtjänsten med din fråga via live chat funktionen eller e-post. Du kommer alltid bli bemött av välutbildade och snabba medarbetare som vill hjälpa dig.
Förutom ovanstående författarskap erbjuds även ett flertal olika sätt att få kontakt med deras supportteam, såsom e-post. Informationen i det här stycket har varit omfattande och ger detaljerad information om alla de stödformer som finns tillgängliga för dig.
Svårigheter
Det kan vara svårt att upptäcka fel eller problem under din spel- och erfarenhet på Mad, men det är absolut viktigt med den rättvisa och utjämningen av de chansfaktorer som ofta syns i samband med online kasinon.
Mad har gjort sin del för att se till att de kunderna aldrig ska hamna i svårigheter under deras pågående spelverksamhet. Om man någonsin möter en problemställning, kan detta löses av casinots team.
Slutsats
Mad har funnits som ett välbekant namn inom online casino-branchen sedan lång tid tillbaka och erbjuder allt från komplett registreringssystem med säkerhet till en enorm spelportfölj med över 1000 olika slots. Dessutom finns de stora kampanjer och bonusprogrammet.
Mad har dessutom ett robust mobilverktyg som gör det lämpligt att spela på webben eller via telefonen, allt detta för att uppmuntra dig till ännu mer att njuta av den senaste innovationen inom branschen.